Flexible Shift Planning in the Service Industry: The Case of Physicians in Hospitals
Jens O. Brunner
2010
Buku ini membahas tantangan penjadwalan tenaga kerja pada industri jasa dengan fokus khusus pada dokter yang bekerja di rumah sakit. Penulis memperkenalkan metode perencanaan shift yang fleksibel untuk menyesuaikan jumlah tenaga kerja dengan kebutuha...
-, -, Springer Berlin Heidelberg