Flexible Shift Planning in the Service Industry: The Case of Physicians in Hospitals

Informasi ringkas dokumen repository.

Advisor(s) No advisor
Author(s) Jens O. Brunner
Issued Date 2010
Abstract Buku ini membahas tantangan penjadwalan tenaga kerja pada industri jasa dengan fokus khusus pada dokter yang bekerja di rumah sakit. Penulis memperkenalkan metode perencanaan shift yang fleksibel untuk menyesuaikan jumlah tenaga kerja dengan kebutuhan layanan yang berubah-ubah. Berbeda dengan sistem tradisional yang menggunakan jenis shift tetap, pendekatan yang ditawarkan mampu membentuk jadwal secara dinamis dengan mempertimbangkan aturan ketenagakerjaan, kebutuhan pelayanan, dan preferensi individu tenaga medis. Buku ini mengembangkan model optimisasi matematis dan teknik penyelesaian tingkat lanjut, termasuk metode dekomposisi heuristik dan algoritma branch-and-price, untuk menghasilkan jadwal dokter yang efisien. Model tersebut diuji menggunakan data nyata dari departemen anestesi sebuah rumah sakit universitas di Jerman. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penjadwalan yang lebih baik dapat menurunkan biaya operasional, meningkatkan kepuasan kerja tenaga medis, dan mempertahankan kualitas pelayanan pasien. This book examines the challenge of workforce scheduling in service industries, focusing specifically on physicians working in hospitals. The author introduces innovative methods for flexible shift planning that better align staffing levels with fluctuating service demand. Rather than relying on predefined shift structures, the proposed approach generates shifts dynamically while considering labor regulations, staffing requirements, and individual employee preferences. The book develops mathematical optimization models and advanced solution techniques, including heuristic decomposition and branch-and-price algorithms, to create efficient physician schedules. Real-world testing is conducted using data from a German university hospital's anesthesia department. The work demonstrates how improved scheduling can reduce costs, enhance employee satisfaction, and maintain high-quality patient care. en
Item Type E-BOOK
Keywords Physician Scheduling, Hospital Management, Shift Planning, Integer Programming, Branch-and-Price, Workforce Optimization, Operations Research en
Collection -, -
Publisher Springer Berlin Heidelberg
Submitted Date 19-06-2026
Updated Date 19-06-2026
URI https://drive.google.com/file/d/18Sb1RsJf0SKCD2Lc_tsijZbGmvgL-aY8/view?usp=sharing
File Not Available